渠道 | 商品类别 | 数量,重量限制 | 特殊说明 | ||
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身份证专线渠道 (ID-B类) | 成人服装(外套,大衣) | 限2件 | 藏红花,奇亚籽,含肉的产品属于违禁品,不能收寄 | ||
成人服装(衬衫,裤子,毛衣) | 限7件 | ||||
儿童服装/内衣 | 限7件 | ||||
成人运动鞋/皮鞋/凉鞋/靴子 | 限1双 | ||||
成人拖鞋/婴儿鞋 | 限1双 | ||||
母婴产品(非带电) | 7件,6磅 | ||||
食品/巧克力 | 8件,8磅 | ||||
玩具 | 7件,6磅 | ||||
保健品(鱼油,钙片,维生素等) | 8件,8磅 | ||||
一般日用品及家纺类 (如手动牙刷,牙膏,水杯,水壶,女士护垫,枕头,被套等) | 7件,10磅 | ||||
户外用品:书包背包睡袋等 | 2件,10磅 | ||||
围巾,皮带 | 3件 | ||||
奶粉 铁皮罐奶粉因高空气压原因,很容易破损,一律无法赔偿。 | 3罐,6磅 | ||||
超市日用化学品 如沐浴液,洗发液,护发素,香皂,洗手液等(不含面部使用的产品)。(如Aveeno等品牌) | 7件,6磅 | ||||
身份证专线渠道 (ID-C类) | 普通化妆品,彩妆类(EL,Lancome档次及以下) 包括香水,唇用化妆品,眼用化妆品,粉底,卸妆水,面膜,面霜,精华乳液,身体乳液,护手霜,洗面奶等 | 单品6件,小套装2套,大套装1套(套装内装单件不超过10个,4磅 | 戴森的产品暂不收寄 | ||
箱包类:二线品牌 MK Coach TB同档或以下 包包,手包,钱包 | 1件 | ||||
配饰类:二线品牌 MK Coach 同档或以下 墨镜,眼镜等 | 3件 | ||||
家用小电器及3C产品 榨汁机,料理机,剃须刀,电动牙刷,洗脸器,小音箱,扫地机,吸尘器,空气净化机等小型家用电器 | 1件 | ||||
安全座椅,手推车 | 1件 | ||||
饰品(潘多拉,施华洛世奇及macy等店的廉价品牌) | 2件 | ||||
食品身份证专线渠道 | 奶粉(3罐内,7磅内),食品、保健品 | 打包要求参看B类 | 价值不超过2000人民币。铁皮罐奶粉因高空气压原因,很容易破损,一律无法赔偿。 | ||
特殊渠道 | Gucci,Bubbury,Prada,Rayban,Stwer Witzerman,Canada Goose,YSL,Givenchy,Lamer,Christian Louboutin,La Prairie,Chantecaille,Dior,Channel,CPB,Tomford,etc… | 打包要求看物品对照B、C类的打包要求 | 每个包裹超过200美元以上部分加收5% | ||
化妆品,衣服鞋子等 | |||||
人参,海参,西洋参,鲍鱼,燕窝 | 具体请向客服咨询详情 | ||||
美国邮政(USPS) 关税自理 | 除了禁运品都可发, 但是邮局实行抽查制,如果包裹太重,价值太高 关税或退运风险会加大,所以请权衡 | 限重:60磅 为了合理避税,请咨询客服 USPS 最大长度 42 英寸,约 106 厘米; (宽+高)*2+长,不超过 79 英寸,约 200 厘米。 | 包裹上和系统备注处均写上“USPS” |
理赔保险 | 1. 瞒报、漏报被海关罚没,本公司不承担任何责任。 2. 不如实申报造成的延误,扣关,交税,丢失等一切后果自负(并不予理赔)。 3. 因收件人姓名,电话,收件地址错误导致的包裹丢失,不予理赔。 4. 每个包裹自带上限100美元保险(运费不退),对于高价值物品 (以购买凭证为主)请购买保险,保险费为保额3%。 5. 包裹若是由于库内操作导致丢失需要赔偿,赔偿上限为100美元;包裹若是由于国内派送导致丢失需要赔偿,赔偿金额视国内审批赔偿金额为准。 6. 保险上限:普通包税BCD渠道 1000美金(运费不退) 特货渠道1000美金(运费不退)。 7. 保险原则上保丢不保损,由于国际快递跨度大,运转周期较长,在运输过程中 如果包裹外包装完好,包裹内部发生破损,不在索赔范围之内 。因此,为了您的物品安全,请购买保险; 8. 包裹到达国内派送物流停滞或者异常,自异常日起,30天内需反馈给寄件方快递公司查询是否丢失。 由于客户超期反馈无法查询的包裹我司不承担赔偿责任。 9. 自签收日起,15 天内无人查询异常的件,如出现签收异常或者丢失破损情况,我司有辅助跟踪查询的义务,无赔偿损失的责任。 10. 若没有查验开箱,外包装没有任何打开过的痕迹,外包装完好,内件物品破损、少件不在赔偿范围; 液体类和化妆品,如果是填充包装有问题或者裸包,不在赔偿范围。 11. 如果外箱有破损导致内件破损,收件人请务必在签收时拒签或让派件员写书面证明;拒签或破损证明是理赔的重要依据。 12. 理赔时效是包裹签收后10个工作日以内,理赔时请提供: 1. 外箱,外包裝图片; 2. 货值证明; 3. 产品大图; 4. 海关开箱查验收条 等相关资料,并发邮件到amy@junanex.com,收到理赔申请后核查时间为30个工作日。 13. 如收件人收到错误包裹或者包裹有任何问题,请务必保留原包装,如果没有原包装的理赔申请,一概不予受理 |
填单规则 | 1. 填写运单时务必注意规范,商品栏请按“详细中文品名,英文品牌,数量”的标准填写,比如“coach钱包*1 ,fresh护手霜*1 ,CK内衣*1”,包括化妆品,保健品写清楚详细品名,比如面霜,面膜,护手霜,维生素,鱼油。不能只写化妆品,保健品;包类写清楚是钱包,背包,手包等。 另外,不能全部只写英文,海关不知道pandora*1, bad air*2是什么,所以这种包裹往往会被扣关! 2. 根据各国法律,出入境物品必须依法纳税,请如实申报。填写商品价值和数量,务必真实,准确,这也是理赔的依据之一。如低报瞒报,后果自负且不能申请理赔。 3. 请仔细填写收件人信息,确保收件人姓名,电话,地址完全正确; 申报品名、品牌、数量、重量必须与实物相符。(尤其是品牌都要填写)因虚报信息发生的税金及相关费用由发货方承担。 |
身份证和重复地址 | 同一批发货,一个收件人,一个收件人电话,一个地址只能接收一至三个包裹(具体数量视发货渠道而定)。 |
违禁品 | 军火毒品,刀具,色情书籍等违禁品,钻石,国家文物,肉罐头,水果罐头,医疗器械,处方药,液体奶,汽车配件,种子,动植物。(请注意有些护肤品、化妆品包装上有易燃标志的都不可以邮寄) |
敏感物品 | 锂电池、非日常用小电子产品,笔记本电脑,手机,一线奢侈品(如Channel, 爱马仕等)等敏感物品以及其他不确定物品请发货前咨询。 |
易碎类液体类产品 | 如邮寄易碎产品,液体类产品务必每样产品进行独立包装,建议用保鲜膜以及泡泡膜先独立包好,再在包装纸箱内塞满泡沫花生米。 由于国际快递跨度大,运转周期较长,在运输过程中如果包裹外包装完好,包裹内部发生破损,不在索赔范围之内。 易碎品的打包请格外小心,国内快递小哥每天都会经手上百件包裹,很难保证不扔不摔。易碎品一般不会得到理赔,原因往往是因为本身打包得不够好。常见的易碎品有铁皮罐奶粉,液体或乳液状护肤品,粉饼,眼影,玻璃制品,瓷器等等。另外在夏季时包裹运输过程难免会经历高温,易溶品一般也不会得到理赔,如口红,软糖,巧克力等等。 |
代打包服务 | 我们为直接顾客(不包括代理客户)提供免费套箱和填充箱子的服务,但是不提供内件精细打包。如需加气泡膜等精细打包,我们按包裹大小收取1.5-4.5美金不等的打包费。 如果需要我们做内件精细打包,填单时备注说明并且跟客服人员联系。如果自己打包内件的易碎品出现破损,一律无法赔偿。 对于我们收取精细打包费的物品,出现破损,我们按照相关规定赔偿(详见上文《理赔保险》) |
为了提高清关速度,请一定严格按照我们的打包要求打包。 请务必按此操作执行,感谢理解! | |
更新时间:2021.07.07 执行日期:2021.07.07 |