亲爱的客户：

非常感谢大家对提供身份证号码的积极配合，总体来讲我们身份证号码验证一次通过的比率比较高。但是也时常出现因为身份证信息不准确被海关退单或者扣关的情况。为减少和避免这种现象的发生。在此，我们再次强调以下几点：

1.       提供真实的收件人名字（不要简写，缩写，小名，外号，错别字），一定是身份证上一模一样的名字。

2.       身份证号码也一定要准确，（不要多位，少位，写错数字）。

3.       名字和身份证号码必须要对应，（比如，不能用老婆的名字却用老公的身份证号码）。

4.       军人身份证通不过验证（包括退役军人），所以军人只能用家人朋友的身份证信息作为收件人。

5.       年龄在18岁以下，76岁以上通不过验证，只能在18-76岁期间的身份证信息作为收件人。

6.       如果我们客服提醒您某个包裹的身份证和名字有问题，您核实以后，请同时在系统里的客户信息里改正过来，以免以后发包裹再出现同样的错误。

7.       根据中国跨境电商管理的规定，一个收件人一年的境外消费额度不能超过2W人民币，对于经常进行跨境购物的消费者，请尽量提醒检查自己所使用的额度，查询网站是http://ceb2pub.chinaport.gov.cn/limit/outIndex 。如果发现本年度额度已用完，请主动更好新的收件人。

8.       Last but not least， 不能用假身份证，这是底线。

正规才能长久，虽然表面上麻烦一点点，但是长远来看是对大家都有好处的。谢谢亲们的配合！

君安快递运营部

2018年5月20日